ホームステイサービス「Homii」、 緊急事態宣言発令における今後の対応
いつもお世話になっております。まず、なにより改めてHomiiに関心を持ってご登録いただき当コミュニティに参加していただき本当にありがとうございます。
さて、今回は、Homiiホストの皆様に大事な報告があって連絡させていただきました。まず、今になるまで、今回の件に関する連絡が遅れてしまったこと本当に申し訳ありません。チームでも議論に議論を重ね、何が正解か自分自身も悩み抜き、ここまでお時間いただくことになりましたが、自分たちとして一定の結論がでましたので、皆さんにも共有させてください。
5月 6 日まで「Homii」の新規ホームステイ開始を一時停止
この度の社会情勢並びに、4 月 7 日(水)に発令された緊急事態宣言を受け、 COVID-19 の感染拡大防止、ホームステイのゲスト・ホストをはじめとする関係者の安全確保を目的に、「Homii」における新規ホームステイ開始を、5月6日(水)まで一時停止いたします。
現在、5月7日以降は、新規ホームステイの再開を予定しております。そのため、5月7日以降にHomiiでの滞在開始を予定するゲスト、受け入れるを希望するホストのマッチング業務は、継続をいたします。
ただし、COVID-19 の影響については見通しが不透明な状況が続いているため、今後の社会情勢に応じてサービスの一時停止期間の見直し・サービス提供内容の変更等を、改めて行う可能性もございます。ご了承くださいませ。
ダイバーシーズ代表・洪よりHomiiユーザーの皆様へ
今回のサービス停止決定するにあたり、このような状況下でも、「ホームステイでゲストを受け入れたい」と言ってくださるホストのみなさまがとても多かっただけに、ホストの方々にご迷惑をおかけしてしまうことを大変心痛く思っております。
しかし、今はなによりもみなさまの安全を守ることこそが、第一であると考えて、サービスの停止を決定いたしました。ご理解いただけますと幸いです。
サービス停止期間中は、Homiiの代表・スタッフによる「おうち掲載の電話サポート(無料)」を実施します。COVID-19が収束し、新規ホームステイの受け入れが再開された際、ゲストの方々を紹介できる可能性を高めるための取り組みです。お気軽にご活用くださいませ。
また、受け入れができなくてもホストの皆様がHomiiを楽しんでいただけるよう、「子供の進路選択やプログラミング・英語学習方法におけるオンライン相談」を無料で実施いたします。
2020年より必修化される小学生の英語教育、プログラミング教育。弊社のスタッフには、同志社大学、京都大学、早稲田大学、スタンフォード大学に在籍していたメンバーが揃っています。メンバーのほとんどが海外留学の経験者であり、プログラミングなどテクノロジーに関する知見も豊富です。私たちの持つ知見や経験を活かし、ホストのみなさまの子供の進路や学習相談に乗ることで、ホストのみなさまのお力になれれば、と思っております。どうぞご活用ください。
最後に
Homiiには、「Our Homii」という大切にしている価値観があります。これは、Homiiは、代表1人のものではなく、社員全員にとってのHomiiだし、できればゲストやホストの方々にもそのように思っていただいて、一緒にHomiiをよりよいサービスにしていきたい、という思いから来ています。
今、世界は、コロナという見えない敵によって、Homiiが大切にしている「未知の地への移動」や「ローカルにいる人との交流」がここ10年史上最も稀有なレベルで世界的にストップせざるをおえない状況になっています。個人としても、昨年7月から私自身もHomiiでホストのみなさまのおうちにホームステイをさせていただきながら、暮らしていましたが、4月から万が一、自分が感染してホストの方々に迷惑をおかけしてしまうリスクを考慮して、1人で暮らすようにしました。そして、仕事においても、私は今、友人や同僚から離れて在宅勤務をしており、孤独感を感じることが増えました。ただ、こういった状況だからこそ、改めて「人と人との繋がり」の大切さを実感する機会ともなっています。
だからこそ、私たちは、今まで以上に「Our Homii」という価値観に沿って、ホストのみなさまとの1つ1つの繋がりを大切にしていきます。ホストの皆様により信頼していただけるよう努力してまいります。目の前の苦境を一緒に乗り越えて、これまで以上に強固かつ最善の関係を築いていくことができると信じています。状況が改善された際に、多くのゲストをホストのみなさまとお迎えして、交流を楽しめることができることを楽しみにしております。
株式会社ダイバーシーズ 代表取締役
洪 英高